بدون شک یکی از الزامات موفقیت این است که شنونده خوبی باشیم. درواقع این مسئله حتی از فن بیان مناسب نیز مهمتر بوده و به همین خاطر است که بازاریاب ها در ابتدا تلاش می کنند که به شنونده ای حرفه ای تبدیل شوند. با این حال آیا تاکنون به این موضوع...